“我是吉利星愿车主，于2026年2月11日购买车辆。现发现因车辆库存时间过长导致工信部公告失效，无法办理上牌。这属于重大产品合规性问题，车辆不具备合法上路资格。我要求厂家/经销商在7天内给出书面解决方案或办理退换车手续。”3月11日配资股网站，有车主在某央媒旗下维权网站发帖投诉。
浙江吉利控股集团汽车销售有限公司当天回复该消费者称，“您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。”
经济导报记者注意到，过去一段时间，有大量车主通过向媒体反映、在黑猫投诉及其他维权平台发帖等方式，投诉购买吉利星愿后发现车辆无法办理上牌问题，而在购买前和购买过程中，厂家和经销商并没有对此进行提示。
如在黑猫投诉平台上，有消费者3月13日投诉称，今年3月6日在呼和浩特市吉速汽车服务有限公司购买了吉利星愿汽车，后办理上牌时被车管所告知因公告过期无法上牌，4S店不仅在销售时没有告知该问题，而且在出现无法挂牌情况后对消费者诉求一拖再拖。
河南消费者在3月17日投诉称，今年2月13日在焦作市未来永利吉利4S店购买了一辆吉利星愿，“买的当天销售告知可以当天上牌，我才交钱买车”，“但是到车管所之后商家告诉我无法上牌，说公告到期无法上牌”，该消费者表示，从2月13日买车到现在还无法上牌。
3月17日，山东交通广播也报道了该问题。一位临沂吉利星愿车主投诉称，因为公告过期没法上牌，2月14日提车后，吉利星愿已经在家里放了20多天，其间吉利星愿的销售隐瞒真实情况，称厂家一直在生产这款车，应该有解决办法，此后一拖再拖，问题至今没有解决。
报道显示，涉事车辆由浙江豪情汽车制造有限公司生产，产品商标为吉利牌，停产日期和停售日期都是2026年2月9日。
对于临沂车主反映的问题，临沂广骐汽车销售有限公司的销售经理表示，预计本月全部可以实现挂牌，厂家报备手续已经审批完毕了，工信部需要更新一下。该销售经理还称，出现上述问题的原因主要是厂家配货出现问题，过期的车辆和已经备案的车辆在发送的时候被打乱了。
经济导报记者3月18日也致电了吉利售后客服热线，工作人员表示，吉利对相关问题极其重视，正在积极处理解决。对于此次事件的原因、对车主是否会有补偿方案等问题，该工作人员表示，后续会有反馈。
据了解，吉利星愿2024年10月上市，浙江豪情汽车制造有限公司是乘用车有限公司的全资子公司。去年10月，吉利召开发布会，宣布2026款吉利星愿全球上市。2025年，吉利星愿销量为45.95万辆。
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